Med Rexton-appen kan brugere af Rexton-høreapparater, der er købt i 2014 eller derefter, tilpasse deres høreapparater til deres individuelle ønsker samt justere og betjene dem på en sikker og praktisk måde.
Derudover indeholder Rexton-appen forskellige tjenester og funktioner, der understøtter eller automatisk indstiller funktionerne i høreapparaterne.
Alle funktioner og tjenester afhænger af følgende faktorer:
– høreapparatets mærke, type og platform
– specifikke funktioner, der understøttes af høreapparatet
– tjenester, der tilbydes af brandet eller distributøren
– landespecifik tilgængelighed af tjenesterne
Grundlæggende funktioner i Rexton-appen:
Med Rexton-appen kan personen, der bruger høreapparatet, bruge en smartphone til at fjernbetjene høreapparatet, der er forbundet med appen. Rexton-appen indeholder også en række praktiske funktioner til høreapparater beregnet til personer, der bruger høreapparater for første gang, f.eks.
– forskellige lytteprogrammer
– indstilling af tinnitussignal
– betjening af lydstyrke
– indstilling af lydbalance
Funktioner i appen – afhængigt af høreapparatet:
Afhængigt af de tekniske muligheder i høreapparatet og afhængigt af udbyderens standardfunktioner giver Rexton-appen mulighed for at betjene følgende funktioner, f.eks.
– retningsbestemt hørelse
– separat justering af begge høreapparater
– mulighed for at sætte høreapparatet på lydløs
– indstilling af lydstyrke
– bevægelsessensor
... samt mulighed for at få vist og indstille statussen for batteriopladning, advarselssignaler, brug af høreapparaterne og statistik for brugertilfredshed
Overblik over tjenester
Tilgængeligheden af de angivne tjenester og funktioner afhænger af mærket og modellen af høreapparatet, distributionskanal, land/område og servicepakke.
Sikring af vellykket hørelse
Foruden en første god grovindstilling af høreapparatet er det yderst vigtigt at spørge ind til om indstillingerne passer til den enkelte bruger for at sikre, at patienten bliver tilfreds med sine høreapparater. På baggrund af et spørgeskema, der er tilgængeligt i Rexton-appen, kan høreapparat-brugeren også dokumentere og løbende kontrollere og evt. justere indstillingerne, samt angive hvor tilfreds brugeren er med indstillingerne. Disse data kan hjælpe tilpasseren med til at lave en god efterjustering.